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2022貴州私域流量管理調查研究報告,貴陽滿意度調查報告,貴陽入戶問卷調查采集

2022-03-01


2022貴州私域流量管理調查研究報告,貴陽滿意度調查報告,貴陽入戶問卷調查采集


中國互聯網商業增長紅利正在消失:中國互聯網及移動互聯網伴隨網絡滲透率持續攀升,人口紅利增量空間進一步縮小,中國互聯網絡信息中心最新數據顯示,中國網絡用戶規模(7.8億)增長見頂,電商平臺與品牌獲客成本持續上升,進一步壓縮利潤空間,2011年起,零售品牌開始采取私域流量管理方式破局增長與成本的雙重擠壓,2019年至今私域流量管理服務成為互聯網市場乃至線下市場的熱點,多數品牌主仍不明確私域流量管理價值在哪。

中國數字經濟增長需要新工具:中國電商市場是世界最發達、活躍的市場,在供給側改革、可持續發展、振興實體經濟等思想指導下,效率與消費提振成為市場焦點,政府多部門印發《加快培育新型消費實施方案》中對促銷費、保民生的消費業態有了數字化要求,私域流量管理服務在其中起到關鍵推動作用。

本報告分為四部分:私域流量管理產業綜述、中國私域流量管理產業鏈、中國私域流量管理服務案例、中國私域流量管理發展趨勢?;谧烂嫜芯颗c市場調研,華信維智智庫旨在展示當下私域流量管理生態狀況、服務商生態、重點公域平臺對私域的支持情況、私域流量管理市場發展趨勢、市場結構、市場規模等。

充分揭示私域流量管理核心:透過行業發展過程與私域流量管理服務的拆解,明確私域流量管理價值所在,啟發企業主心智,全面擁抱私域流量管理。

解讀私域流量管理服務市場生態:通過私域流量管理產業圖譜,首次將服務結構化、鏈條化,幫助企業主更好地選型與采購,幫助從業者明確競爭態勢。

估算中國私域流量管理市場規模:根據華信維智智庫測算,2022年私域流量管理市場達4187億元,近5年復合增長率24.52%,市場增長可期。

一.微信營銷是企業SaaS導入首選,私域管理主戰場在企業微信

u 根據華信維智智庫2021年進行企業上云調研顯示,微信營銷CRM/SCRM、云客服成為企業SaaS導入首選,企業仍十分重視開源價值及相關的效率工具,微信與企業微信的應用效果是評判企業私域管理價值的重要評估依據。

SaaS層服務導入情況TOP10(實體經濟vs整體行業)


 

二.私域流量管理將成為企業標配能力,外采服務還需修煉內功

伴隨私域流量管理觀念逐漸滲透企業主心智,這一用戶管理辦法或體系不僅在零售企業中流行,制造、物流、醫藥、企業服務等具有to B服務特性的行業也開始主動學 習私域流量管理方法論,根據華信維智智庫針對實體經濟企業調研結果顯示,多數企業主仍以外采私域管理工具,特別是微信與企業微信SCRM切入私域管理。伴隨私域流量管理思想進一步滲透,這一能力將成為各企業標配,B2B客戶也會更多地使用社交工具服務客戶


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